小さな商店のための顧客管理ソフト KIZUNA

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顧客情報一括更新

顧客検索後、顧客リストからの機能は

  ・メール送信
  ・宛名印刷
  ・Excel出力

のみでしたが、

  「一括データ更新」

なるものを追加しました。



顧客の「基本情報」や「自由項目」の内容について、
検索結果に表示された全ての顧客に対して
一括で変更することができるようになりました。


※一括更新の操作を元に戻すことはできません。
 操作は慎重に。


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細かな修正(2010/6/16)

使い勝手向上とシステム安定運用のために
以下の点を更新しました。


1.顧客リスト

顧客検索語に表示されるリストについて、
今までは、一度に全件表示されていましたが、
これを50件ずつ小分けにして読み込むことにしました。

これにより、初期表示速度の向上と
サーバ負荷の軽減が実現されました。

当初は「次のページ」「前のページ」ボタンを
設置することも検討しましたが、
使い勝手とシステム構築のシンプルさから、
この方式を採用することになりました。



2.顧客単発の印刷・メール送信

リストからの一括処理のみでなく、
1人のみに送信する場合、
個人詳細画面から直接印刷・送信の処理が
できるようになりました。



3.その他

書くまでもない、いろいろ細かいとこを変えました。
探してみてね。



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空メールの件名に「氏名」入力

空メール送信時、
メールの「件名」に氏名を入力して送信すると、
そのままKIZUNAの名簿に登録されるようになりました。



※「件名」を空欄のままにしておくと、
 今まで通り、アンケート方式の登録ができます。

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有料版について

KIZUNA有料版にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。

有料版をご利用いただくには、
まず無料版をご使用ください。

その後、使い勝手など、気に入っていただきましたら、
KIZUNAソフト上の画面よりお申し込みください。

無料版 梅コース 竹コース 松コース 備考
初期費用(税込) 0円 0円 0円 0円
月額費用(税込) 0円 525円 10,500円 52,500円
最低契約期間 − 6ヶ月 6ヶ月 1ヶ月
支払方法 − ・半年分振込前払
・毎月クレジットカード
より引き落とし(準備中)
毎月振込
機能について
名簿登録数上限 500人 5,000人 10,000人 10,000人
メール一括配信 ○ ○ 携帯電話へもスムーズに送信できます
インポート ○ ○ ○ ○ 外部データ(CSV形式)の取り込み
エクスポート ○ ○ ○ Excel(CSV形式)へ出力
データ一括更新 ○ ○ ○
宛名印刷 ○ ○ ○ ○
顧客自由項目設定 ○ ○ ○ ○
絆履歴登録 ○ ○ ○ ○
サポートについて
Webサポート ○ ○ ○ ○ よくある質問などを当HPに随時掲載していきます
メールサポート ○ ○ 使い方や活用法について、メールでサポートします
遠隔サポート ○ 電話・パソコン画面遠隔共有システムにてサポートします
訪問導入支援 ○ 導入後半年に限り、訪問サポートを実施。(交通費別途実費)
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パスワードを変更したい


【設定のパスワード変更】からこの画面に移動します
 

好きなパスワードに変更できます(6文字以上のパスワード)
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顧客一覧表示の表示項目内容を変える


【設定画面のリスト表示項目】からこの画面に移動します
 


新規項目追加を押すと↓の画面になります




各項目に記入後、登録ボタンを押す



*↑項目は顧客情報内の項目を全て選ぶことができます


登録できたら、はじめの画面にて確認をする

*変更・削除もこの画面からできます


登録ができましたら、実際に作成したリストを使用することができます

*項目の数を多くすると右側に項目が追加表示されますので下部のバーにて画面をスライドさせて内容を確認してください
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自由項目の項目を追加する


設定画面(顧客自由項目)からこの画面に移動します

 


新規項目追加を押す↓



項目入力画面になります

項目タイプ(選択する)⇒表示順(特に希望がなければそのままで)⇒項目名

の順で作成します

項目タイプは以下の5種類になります

数字・・・数字のみを入力する場合
文字・・・フリーワードで入力する場合
選択肢・・・いくつかの決まった選択肢の中から1つだけを選ぶ場合
複数チェック・・・選択肢と同じだが1つだけじゃなくていくつも選択する必要がある場合
日付・・・日付のみを入力する場合

項目によって選んでください


選択肢の場合は各選択肢リストに入力をする

*登録後でも追加や削除はできます




↑↓ 追加された項目はこのように反映されます




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メールのテンプレート作成

 


まずメイン画面のメールテンプレートを選びます




そして、新規テンプレート追加を選び新規作成を始めます

新規作成をするとこの画面に登録されていきます




メールテンプレートを作ります。

顧客自由項目を文章中に利用することが可能です。
(ニックネームを使う、家族人数、好み、購入データなど)




確認後よろしければ登録で前記にある画面に登録されます。



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印刷レイアウトのカスタマイズ

今はまだ決まった項目しか印刷することができませんが、
会社名や肩書も一緒に印刷したい場合がある。

自由項目に設定された項目も印刷できるようにします。

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喜惣治屋のミッション

 ITで輝け、小さな商店
 商店で輝け、日本の未来


日本の商店主は、極めて忙しい。

それも当然。
多くの商店主は、社長・店長・経理・仕入など、
すべてを背負っている。

本来ならば、もっと多くのお客様に喜んでいただけるはずなのに、
忙しいがために、それができない商店を数多く見てきた。

そのような忙しい人のために存在しているツール、それがITだ。
ITをうまく使いこなすことができれば、
業務効率が上がるどころか、売上を増やすことも可能である。



IT技術は、日々急速な勢いで進化し続けている。

だが、そのメリットを享受できているのは、
ITが得意なごく一部の人か、
資金力のある企業だけであるのが現状だ。

小さな商店は、コスト的に手を出せないことが多いばかりか、
情報が溢れすぎて、自分の店に最適なITを知る機会もない。



私は小さな商店が大好きだ。

新しい発見をもたらしてくれる場所。
何か困ったときに相談できる場所。
人との出会いをもたらしてくれる場所・・・。

そこには、今の日本に忘れかけられているあたたかさがある。

だから、大型店が軒を連ねる現在でも、
小さな商店の役割は、とても大きいと感じる。



私は、小さな商店が元気になれば
日本が元気になると信じている。

ITというツールを通して、
商店がよりいっそう輝くためのお手伝いをする会社。
それが、私たち喜惣治屋だ。



ITで輝け、小さな商店
商店で輝け、日本の未来




小さな商店にとって最も頼れるIT屋として、
共に成長し続けることをここに誓う。



喜惣治屋株式会社 代表取締役 江部繁幸

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当HPはKIZUNAソフトのサポートページです。
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